وحذر الصفدي من تراجع الدعم المادي الدولي للاجئين السوريين، قائلا: "اللاجئون لا يزالون على أراضينا ولا بد من الاستمرار بدعمهم"، مشددا على أن "حماية سورية والحفاظ على وحدتها واستقرارها وحماية شعبها، هو الهدف الذي تتكاتف الجهود لأجله".
وفيما يتعلق بمخيم الركبان للنازحين الموجود على الشريط الحدودي بين الأردن وسورية، قال الصفدي إن "قضية هذا المخيم قضية أممية ولا بد من التعامل معها في سياق سوري".
وأشار الصفدي إلى أن "ظروف العودة للاجئين متاحة، ولا يبقى سوى آليات العمل".
بدوره، أكد ستيفان ضرورة ايجاد طريقة فعالة لبدء عملية سياسية منطقية لحل الأزمة، داعيا جميع الأطراف إلى الجلوس على طاولة لفتح صفحة جديدة تشارك فيها جميع الأطراف.